Privātuma politika
1. Vispārīga informācija
Šī privātuma politika apraksta, kā SIA "VELVE MATERIĀLU SISTĒMAS", reģ. Nr. 40003351482, juridiskā adrese: Aldaru ielā 12/14, Rīga, LV-1050 (turpmāk – "mēs" vai "Profoutlet"), vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, izmantojot interneta veikalu Profoutlet (turpmāk – "Vietne").
Mēs ievērojam Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR) un Latvijas Republikas normatīvos aktus datu aizsardzības jomā.
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam
- Vārds, uzvārds;
- Kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs);
- Piegādes un rēķina adrese;
- Pasūtījumu un pirkumu vēsture;
- Maksājumu informācija (to apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs; mēs neuzglabājam bankas karšu datus);
- Tehniskie dati (IP adrese, pārlūkprogrammas veids, sīkdatņu identifikatori).
3. Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
- Pasūtījumu noformēšana un piegāde – līguma izpilde;
- Klientu apkalpošana un saziņa – līguma izpilde / leģitīmās intereses;
- Rēķinu un grāmatvedības dokumentu sagatavošana – juridisks pienākums;
- Vietnes darbības nodrošana un drošība (nepieciešamās sīkdatnes) – leģitīmās intereses;
- Vietnes apmeklējumu analītika (Google Analytics) – jūsu piekrišana (varat atsaukt jebkurā brīdī);
- Reklāmu efektivitātes mērīšana un remārketings (Google Ads, Meta) – jūsu piekrišana (varat atsaukt jebkurā brīdī);
- Mārketinga paziņojumu sūtīšana – jūsu piekrišana (varat atsaukt jebkurā brīdī).
4. Sīkdatnes (Cookies)
Vietne izmanto sīkdatnes. Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas vienmēr, jo bez tām vietne un grozs nedarbojas. Analītikas un mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja esat tam piekritis sīkdatņu logā. Savu izvēli jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt sadaļā "Sīkdatņu iestatījumi" lapas apakšā.
| Sīkdatne | Kategorija | Nolūks | Glabāšanas termiņš | Pakalpojuma sniedzējs |
|---|---|---|---|---|
| profoutlet_session | Nepieciešamā | Lietotāja sesija: pieteikšanās un iepirkumu grozs | 2 stundas | Profoutlet |
| XSRF-TOKEN | Nepieciešamā | Drošība: aizsardzība pret viltotiem pieprasījumiem (CSRF) | 2 stundas | Profoutlet |
| cookie_consent | Nepieciešamā | Saglabā jūsu sīkdatņu izvēli (kategorijas, datums, politikas versija) | 180 dienas | Profoutlet |
| _GRECAPTCHA | Nepieciešamā | Drošība: pieteikšanās un reģistrācijas formu aizsardzība pret automatizētiem pieprasījumiem (Google reCAPTCHA) | 6 mēneši | Google Ireland Limited |
| _ga | Analītika | Google Analytics 4: atšķir apmeklētājus apmeklējumu statistikai | 2 gadi | Google Ireland Limited |
| _ga_01P33631XQ | Analītika | Google Analytics 4: saglabā sesijas stāvokli | 2 gadi | Google Ireland Limited |
| _gcl_au, _gcl_aw | Mārketings | Google Ads: reklāmu konversiju mērīšana un remārketings | 90 dienas | Google Ireland Limited |
| _fbp, _fbc | Mārketings | Meta Pixel: reklāmu konversiju mērīšana un auditoriju veidošana | 90 dienas | Meta Platforms Ireland Limited |
Sīkdatnes varat dzēst vai bloķēt arī sava pārlūka iestatījumos; nepieciešamo sīkdatņu bloķēšana var traucēt vietnes darbību.
Jūsu sīkdatņu izvēli reģistrējam kā piekrišanas pierādījumu: saglabājam nejauši ģenerētu identifikatoru, izvēlētās kategorijas, sīkdatņu politikas versiju un laiku, bet, ja esat pieteicies savā kontā, arī klienta konta identifikatoru. IP adrese un pārlūka dati netiek saglabāti. Šie ieraksti tiek glabāti 3 gadus un pēc tam automātiski dzēšti.
5. Datu nodošana trešajām personām
Jūsu personas dati var tikt nodoti šādiem datu apstrādātājiem, lai nodrošinātu pasūtījuma izpildi:
- Kurjeru un piegādes pakalpojumu sniedzējiem;
- Maksājumu pakalpojumu sniedzējam;
- IT pakalpojumu sniedzējiem (hostings, sistēmu uzturēšana);
- Valsts iestādēm, ja to nosaka normatīvie akti.
Mēs nepārdodam un nenododam jūsu personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos bez jūsu piekrišanas.
6. Datu glabāšanas termiņš
Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams to apstrādes nolūka sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteiktajā termiņā (piemēram, grāmatvedības dokumenti – 5 gadus).
7. Jūsu tiesības
- Piekļūt saviem personas datiem;
- Labot neprecīzus datus;
- Pieprasīt datu dzēšanu;
- Ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi;
- Atsaukt savu piekrišanu;
- Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
8. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
9. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama šajā lapā.
10. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums:
SIA VELVE MATERIĀLU SISTĒMAS
Reģ. Nr. 40003351482
Juridiskā adrese: Aldaru ielā 12/14, Rīga, LV-1050
E-pasts: info@profoutlet.lv